Řízení kontinuity činností
Mezi nejčastější příčiny přerušení kontinuity činností organizace patří technická selhání (výpadek dodávek energie, selhání technického nebo programového vybavení), přírodní živly (požár, povodeň), lidský faktor (hrozby úmyslné i neúmyslné – chyby uživatelů, podvody, krádeže, napadení IS) apod.
Řízení kontinuity činností (Business Continuity Management) je proces, který připraví organizaci na řešení těchto nepředvídatelných situací a zmírní jejich případné následky.
V této oblasti, více než jinde, platí, že prevence je vždy vhodnější a zejména lacinější než následné odstraňování škod.
Cílem řízení kontinuity činností ICT společnosti je:
- definovat postupy nutné pro zajištění chodu kritických procesů v případě mimořádné události, resp. zajistit podporu provozuschopnosti IS;
- v co možná nejkratších lhůtách zajistit obnovu provozu IS organizace, aniž by to mělo negativní dopad na plnění smluvních povinností a závazků a legislativních požadavků.
Při řízení kontinuity činností vycházíme zejména z principů uvedených v britském standardu BS 25999 1:2006 Code of Practice for Business Continuity Management (dříve PAS 56).
Mezi přínosy řešení kontinuity patří zejména:
- Ochrana dobrého jména.
- Poskytnutí záruk - zajištění hlavní podnikatelské činnosti, co nejrychlejší a odpovídající plnění závazků vůči zákazníkům/klientům.
- Snížení (finančních) ztrát v případě přerušení kontinuity činností, při jejichž vykonávání je využito prostředků IT/ICT.
- Vytvoření přehledných, strukturovaných a na sebe navazujících plánů/postupů činností v případě mimořádné události.
- Jsou specifikovány priority činností nutných pro obnovu ICT v organizaci sloužících pro zachování hlavní činnosti organizace.
- Délka výpadku a nedostupnosti ICT, které zajišťují klíčové procesy, je snížena na minimum.
Materiály ke stažení:
Kontakt
Kontaktní osoba pro další informace nebo cenovou nabídku:
Hana Vystavělová
E-mailové adresy v AEC jsou ve tvaru: jmeno.prijmeni@aec.cz
